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【7周年感谢有您】泽福居装饰电话感恩回访老客户

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【7周年感谢有您】泽福居装饰电话感恩回访老客户

为更好地追踪以往的装修案例,服务和满足老客户的需求,泽福居装饰启动了一年一度的老客户电话回访调查活动。

该活动针对2009年成立以来所有服务过的客户。为此,公司成立了7周年售后客服小组,发动客服部、网络部、行政部人员,联系回访老客户,了解客户入住后房子情况,解答客户疑问。并对老客户反映的情况进行记录存档。3月23日晚回访2009年批客户,老客户表示房子入住感觉良好,有需要帮忙的地方将会时间联系。该活动将从2015年3月23日至4月25日,重点整理收集客户房屋装修使用信息,更好地服务客户、回馈社会。

对于泽福居来说,客户需要的不仅仅是的家装,同时更需要的售后服务。泽福居装饰将创造更多的与新老客户互动的机会,切实深入地了解用户的真正需求,提升服务水平。